LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi mtk 4d menerangkan cara kami mengurus data anda apabila anda membuka akaun, menyemak Live Football Odds, masuk ke Lucky Twins, atau melihat rekod transaksi. Kami reka...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPilihan kemas kini
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mtk 4d Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Teroka Cara Kami Simpan Data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, menjaga, dan melindungi akaun mtk 4d anda. Data itu boleh merangkumi nama yang anda beri, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti akaun, dan rujukan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data ini untuk pengesahan akaun, paparan lobi yang sesuai, keselamatan sesi,

sokongan pelanggan, semakan pembayaran, dan pematuhan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Apabila rakan teknikal membantu kami mengendalikan pengehosan, analitik, perlindungan penipuan, atau pemprosesan transaksi, akses mereka dihadkan kepada tugasan yang berkaitan. Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pertikaian, audit dalaman, dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Semak Saluran Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum sebarang perubahan dibuat.

Team online

E-mel privasi

Hantar pertanyaan ke saluran e-mel privasi kami jika anda mahu menyemak data peribadi, meminta pembetulan, atau bertanya tentang tempoh simpanan rekod. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran akaun.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan perlukan bantuan segera tentang kuki, peranti yang dikenali, atau rekod log masuk. Ejen kami hanya membincangkan data selepas sesi anda disahkan.

Borang permintaan

Isi borang permintaan privasi untuk isu yang memerlukan semakan bertulis, termasuk kemas kini nombor telefon atau alamat e-mel. Sertakan tarikh berkaitan supaya kami boleh mengesan rekod dengan lebih tepat.

KAWALAN PRIVASI

Urus Privasi Akaun Anda Dengan Teliti

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan teks yang disimpan tanpa tindakan. Pasukan kami memeriksa akses dalaman, aliran kuki, rekod transaksi, dan permintaan perubahan supaya data anda digunakan...

Pengumpulan data minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, sokongan, dan transaksi sahaja. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk membuka atau menjaga akaun anda, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada proses biasa.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat tetapan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan peranti, dan aktiviti yang kelihatan tidak sepadan dengan corak akaun anda. Semakan ini membantu kami mengurangkan penyalahgunaan tanpa membuka data anda kepada pihak yang tidak berkaitan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk penyelarasan, pertikaian, dan jejak semakan dalaman.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, pertikaian, dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkait, atau mengarkibkannya dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti ringkas dan merekodkan perubahan supaya sejarah akaun kekal jelas.

Fahami Hak Data Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan maklumat log masuk. Kami juga merekod peranti, IP, masa akses, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan menjaga jejak operasi. Kami tidak menggunakan rujukan pembayaran untuk tujuan di luar akaun, keselamatan, sokongan, atau keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang terpakai dan keselamatan akaun.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan medan yang perlu dikemas kini. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum pembetulan direkodkan dalam sistem.

Kami hanya berkongsi data dengan rakan teknikal yang membantu pengehosan, keselamatan, analitik, sokongan, atau pemprosesan transaksi. Akses mereka dihadkan kepada kerja yang diperlukan dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan laman, dan mengesan aktiviti yang mungkin menunjukkan risiko keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, audit, dan keperluan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, rekod dipadam, disamarkan, atau disimpan dengan akses terhad.